민생회복 소비쿠폰 찾아가는 신청 대상자 절차 - WELFARE_NEWS

2025년 민생회복 소비쿠폰 신청 접수가 오는 7월 21일부터 시작될 예정입니다.

많은 분들이 모바일이나 온라인으로 미리 준비하고 있지만, 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 어르신이나 거동이 불편한 장애인분들에게는 신청 자체가 큰 장벽이 될 수 있죠. 그래서 정부는 이러한 분들을 위해 ‘찾아가는 신청 서비스’를 별도로 마련했습니다.

이 글에서는 집에서도 신청 가능한 이 방문 서비스에 대해 지원 대상자, 신청 절차, 실제 운영 지역, 주의사항까지 모두 정리해드립니다. 부모님이나 가족 중 직접 신청이 어려운 분이 있다면, 지금 이 글을 꼭 읽어두시고 미리 대비해보세요.

집에서도 신청 가능한 ‘찾아가는 서비스’란?

민생회복 소비쿠폰의 기본 신청 방식은 온라인입니다. 하지만 고령자, 장애인 등 온라인 접근이 어려운 분들을 위해 지자체 공무원이 직접 집으로 찾아가 신청을 도와주는 방식도 함께 운영됩니다. 이는 과거 긴급재난지원금이나 국민지원금 당시에도 시행되었던 방식으로, 지원 사각지대를 최소화하기 위한 현장 행정입니다.

신청 대상이 되는 경우, 주민센터에 먼저 문의를 하시면  공무원 또는 위임된 전담 인력이 직접 방문하여 신분증 확인, 신청서 작성, 수령계좌 확인 등 모든 과정을 직접 도와드립니다.

어떤 사람이 찾아가는 신청 대상이 될까?

고령자나 장애인이라고 해서 모두 대상이 되는 것은 아닙니다. 지자체에서 자체 기준에 따라 ‘디지털 접근이 불가능한 취약계층’만 선별하여 안내합니다. 다음은 2025년 기준, 행정안전부와 주요 지자체에서 공통으로 제시하는 대표 대상입니다.

주요 대상 유형

• 만 65세 이상 고령자 중 스마트폰이나 PC 사용이 어려운 경우

• 중증 장애인 또는 장기 거동 불편자

• 기초생활수급자 또는 차상위계층 중 비대면 신청이 어려운 경우

• 복지시설 입소자

• 독거 고령자 또는 단독세대 어르신

• 그 외 지자체 판단에 따라 디지털 접근성이 낮다고 판단된 주민

찾아가는 신청 대상자 분류 표 예시

대상 분류	대상 선정 기준
만 65세 이상 고령자 (스마트폰 미사용)	디지털 접근 어려움 확인 필요
중증 장애인 또는 거동 불편자	병력 기록 또는 복지카드로 증명 가능
기초생활수급자 및 차상위계층	수급자 증명서 확인 가능
복지시설 거주자	시설 입소 여부 행정자료로 확인 가능
단독세대 고령자	주민등록상 단독 가구 확인 가능
기타 지자체 판단 취약계층	읍면동 복지 담당자의 실태조사 기준 판단

신청은 어떻게 진행될까?

찾아가는 신청은 본인이 직접 주민센터로 연락을 취하면, 담당 인력이 다시 연락하여 방문하는 방식으로 진행됩니다.

절차 요약

• 1. 찾아가는 신청 접수 진행

• 3. 공무원 또는 전담 인력이 전화나 문자로 안내

• 4. 대상자의 동의가 확인되면 가정에 방문하여 신청 접수

• 5. 현장에서 신분증 확인 및 서면 신청서 작성 > 신청 완료

이 절차는 모두 무료로 진행되며, 어떠한 수수료나 대행비도 요구하지 않습니다. 방문 시에는 반드시 본인 인증을 포함한 서명 절차가 함께 이루어집니다.

내가 대상자인지 미리 확인할 수 있을까?

온라인 신청 접수하기

찾아가는 신청 접수를 원하시면, 아래 방법을 통해 문의해보시길 바랍니다.

대상자 여부 확인 방법

• 거주지 읍면동 주민센터에 전화해 ‘찾아가는 신청 대상자 문의’

• 지자체 복지정책과(또는 사회복지과) 담당자 연결 요청

• 시청 또는 구청 홈페이지 공지사항 확인

• 관할 복지관(장애인복지관, 노인복지관) 통해 간접 문의 가능

가족 중 고령자 또는 장애인이 있다면, 보호자가 대신 문의해 대상 여부를 확인하는 것도 가능합니다.

실제로 운영 중인 지역은 어디일까?

2025년 7월 현재 기준, 대부분의 광역 지자체에서 찾아가는 신청 접수 제도를 준비 중입니다. 아래는 지역별 운영 방식의 예시입니다.

지역	운영 방식 요약
서울 서대문구	동 주민센터와 복지관이 연계해 독거노인 대상 순차 방문 중
부산 동래구	독거노인·1인가구 명단을 기준으로 방문 지원 대상 우선 분류
경기 광주시	마감일 전까지 읍면동별 순회 방문 계획 수립 중
전북 군산시	전담 팀 편성 후, 복지시설·고령 가구 중심으로 사전 방문 접수 진행

운영 방식은 각 지자체의 인력 및 예산 여건에 따라 달라질 수 있으며, 지자체 홈페이지 ‘민생회복 소비쿠폰’ 공지 게시판에서 지역별 상세 내용을 확인할 수 있습니다.

사칭 피해 예방을 위한 주의사항은?

찾아가는 서비스는 공공 제도인 만큼, 이를 악용한 사기·사칭 피해가 발생할 수 있습니다. 특히 고령자 대상의 피해 사례가 많기 때문에 반드시 아래 내용을 기억해야 합니다.

사칭 주의사항 체크리스트

• 출처가 불분명한 문자나 전화를 받은 경우 응답하지 않기

• 신분증을 제시하지 않는 방문자는 응대하지 않기

• 신청 수수료나 빠른 접수를 위한 비용 요구는 모두 사기

• 의심스러운 경우, 즉시 주민센터 또는 120 다산콜센터에 확인

자녀나 가족이 있는 경우, 부모님께 이런 내용을 미리 알려 사전 대응할 수 있도록 돕는 것이 중요합니다.

신청 마감일은 언제? 지금 바로 확인하세요

2025년 민생회복 소비쿠폰은 9월 12일(금)까지 신청 가능합니다. 하지만 찾아가는 신청은 지자체 일정에 따라 조기 종료될 수 있기 때문에 늦지 않게 확인하는 것이 필요합니다.

주요 일정 요약

• 신청 마감: 2025년 9월 12일(금)

• 방문 접수 종료: 지자체 일정에 따라 8월 중순~말 종료 가능

• 추석 연휴 전 행정 업무 혼잡 우려 > 8월 중 신청 권장

찾아가는 민생회복 소비쿠폰 신청은 정보 접근이 어려운 분들을 위한 행정복지의 최후 보루입니다. 온라인 신청이 어려워 혜택을 놓치는 분이 없도록 하기 위해 정부와 지자체가 함께 나서는 정책이니, 혹시라도 부모님, 조부모님, 장애인 가족이 해당하실 수 있다면 바로 주민센터에 확인해보시길 바랍니다.

👉 민생회복 소비쿠폰 대상자라면 이것도 꼭 확인하세요!